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                公司头条 品牌出海 电商运营

                搞定这关键7步,实现私域电商巨量增长!

                来源:动力无限 日期:2021-01-16


                私域电商的用户全生命周期,要比传统电商平台高2-3倍,而复购率可以提升4-5倍。

                私域电商不仅能够降低降低各环节的运营成本,打破线下代理销售模式时间和地域的限制,而且通过人与人之间的信任与链接,使成交速度更快,这是传统电商所不能比拟的显著优势。

                因此越来越多的商家发力私域电商,实现弯道超车。妍希美集团CEO李龙泉就为我们全盘拆解了国货个护通过私域实现年销售额7亿的秘诀,快和小艾一起来看看这场高能分享吧。




                什么品类适合做私域电商?

                首先是高频、刚需、有复购的产品,其次是广告等于内容的品类,也就是说,内容丰富的品类更适合做私域电商。比如:自媒体,教育培训,服装,食品、功效型产品、母婴、茶叶红酒,护肤美妆等。

                私域电商6环运营逻辑

                1、确定产品及模式。产品可以说是与用户建立信任的工具。

                2IP策划。很多企业做私域先都是确立IP人设,通过IP增加内容的可看性、趣味性,并且和用户进行强互动,构建信任。用户会因为相信IP的人品与判断,从而相信品牌,完成信任传递和成交。

                3、微信布局。以微信生态作为私域流量承接平台基本已经是共识了,一个人每天80%的时间都开着微信,每天打开次数在60次以上,如此高频的交易场景,可以轻而易举地和业绩、服务产生关联,带来实实在在的收入。

                4、吸粉。企业在进行私域营销的时候,关键的第一步就是加好友,但是很多商家依靠繁琐的人工去一个个添加,不仅人力成本高,而且效率极低,所以怎样做好吸粉也是非常关键的一步。

                5、维护转化。很多人私域搭建之后,就不搭理了,偶尔发发硬广,这样是很难产生转化的。要通过标签管理、会员体系、内容捕手、活动等手段进行精细化的运营,不断建立与用户之间的信任感,驱动他们产生消费。

                6、裂变传播。在我们的私域增长过程中,要尤其关注“超级用户”。除了带来高的复购,超级用户其实还兼具销售者的身份和功能,会不断为品牌和产品自发做宣传,带来源源不断的裂变。




                私域电商成交7步法

                生意的本质就是产品和服务。整个私域电商的成交链路是价值输出——吸粉引流——内容互动——持续关注——信任互动——成交——复购裂变。

                私域要实现增长基本都脱离不了这7步。在平台电商的每一次交易,用户都很难记得你,只记得平台,无法持续给品牌资产做增值。

                而私域的每一次交易都是在给企业跟顾客的感情账户存钱。发生越多次交易,你跟顾客的情感账户资产就越多,他对你的信任就越高,就能成交更高金额、更多产品,你会越做越轻松,形成一个良性循环的成交链路。


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